Авито поможет пожилым людям превратить любимое хобби в источник дохода
Благотворительная организация "Люди.Идеи" и "Авито" запустили совместную инициативу "Связано с любовью". Ее цель - поддержать пожилых мастеров, помочь им реализовывать изделия ручной работы и показать, что возраст не мешает осваивать цифровые инструменты.
В рамках проекта на платформе появился магазин фонда. В нем можно приобрести пледы, игрушки и другие вещи, созданные бабушками-мастерицами. Покупатели также могут оставить заявку на индивидуальное изготовление вязаных изделий и написать слова благодарности авторам работ.
Почему пожилым людям важно быть востребованными
В России проживает около 24 млн людей старшего возраста. При этом цифровые навыки этой аудитории пока остаются ограниченными: согласно данным НИУ ВШЭ, базовыми навыками работы с интернетом регулярно владеют лишь 6,9% пользователей в возрасте от 65 до 74 лет.
Для многих пожилых людей рукоделие - это не просто способ занять свободное время. Вязание, шитье, вышивка и изготовление игрушек помогают сохранять активность, чувствовать собственную значимость и поддерживать связь с окружающими. Возможность продавать такие изделия дает хобби практическое продолжение и позволяет получать дополнительный доход.
Директор по продажам "Авито Товары" Алексей Ли отметил, что значительная часть сделок на платформе сопровождается общением между продавцом и покупателем. По его словам, это позволяет мастерам находить постоянных клиентов, рассказывать о своей работе, получать обратную связь и заводить новые знакомства.
При этом многие пожилые люди интересуются онлайн-торговлей, но отказываются от нее из-за непривычного интерфейса и опасений столкнуться с мошенниками. Поэтому в рамках инициативы для подопечных фонда организовали специальный мастер-класс. Участникам объяснили, как размещать объявления, общаться с покупателями, пользоваться доставкой и соблюдать базовые правила безопасности.
Как пожилые пользователи осваивают "Авито"
Сегодня сервисом пользуются около 4,2 млн человек старше 55 лет. Это примерно 4% годовой аудитории платформы. Представители этой возрастной группы чаще всего продают и покупают одежду и обувь, мебель, автомобильные запчасти, строительные и ремонтные товары.
Востребованы также растения, услуги специалистов разных направлений, вакансии и предложения подработки. Для многих пользователей старшего возраста площадка становится не только местом для продажи ненужных вещей, но и инструментом поиска клиентов или дополнительной занятости.
Чтобы родственникам было проще помочь пожилому человеку начать работать с платформой, специалисты подготовили обучающие материалы. Они подходят тем, кто впервые создает объявление или хочет разобраться с перепиской, оплатой и доставкой.
Начинать рекомендуется с простых действий: зарегистрировать аккаунт, подробно описать товар, сделать несколько четких фотографий и указать удобный способ связи. Перед публикацией объявления важно проверить, не содержит ли оно личные данные, которые могут использовать злоумышленники.
Как проходит благотворительная акция
Поддержать проект можно несколькими способами. Пользователь может приобрести изделие из магазина фонда, оформить индивидуальный заказ или сделать прямое пожертвование.
Кроме того, в период с 18 ноября по 4 декабря участники могли перечислить 5% от стоимости товара, проданного через "Авито" с подключенной доставкой. Сервис удваивал собранную сумму, после чего деньги направлялись в фонд "Люди.Идеи".
Средства предназначены для развития программы "Старшие". Она помогает организовывать обучение, досуг и общение пожилых людей, в том числе тех, кому из-за ограниченной мобильности сложно самостоятельно посещать мероприятия.
Участники акции, размещавшие товары с доставкой, могли получить видеооткрытки с пожеланиями от бабушек-мастериц. Также среди них проводился розыгрыш пледов и шарфов, связанных участницами проекта.
Что дает такая инициатива
Польза проекта не ограничивается финансовой поддержкой. Продажа изделий помогает пожилым людям оставаться включенными в социальную жизнь, общаться с покупателями и видеть результат собственного труда.
Для покупателей это возможность приобрести уникальную вещь, изготовленную вручную, а не серийный товар. Такие изделия сохраняют индивидуальность: мастер выбирает цвет, узор и детали, а иногда создает работу по персональному заказу.
Инициатива также способствует развитию цифровой грамотности. Освоив размещение объявлений и онлайн-общение, пожилой человек получает навыки, которые можно использовать и в других сферах: при записи к врачу, оплате услуг, поиске информации или общении с родственниками.
Отдельное значение имеет борьба с одиночеством. Директор организации "Люди.Идеи" Евгения Коновалова подчеркнула, что отсутствие общения негативно влияет на качество и продолжительность жизни. По ее словам, возможность заниматься любимым делом, получать отклик и чувствовать себя нужным помогает пожилым людям сохранять эмоциональную устойчивость.
Чтобы поддержать мастеров, покупателям достаточно внимательно относиться к их труду, оставлять доброжелательные отзывы и соблюдать договоренности по заказу. А родственники могут помочь с фотографированием изделий, описанием товара, перепиской и настройкой безопасной доставки.
Таким образом, "Связано с любовью" объединяет благотворительность, электронную торговлю и социальное общение. Проект показывает, что рукоделие может стать для пожилых людей не только приятным увлечением, но и способом получать доход, находить новых знакомых и сохранять активную роль в обществе.
